Hai delle domande?
Frequently Asked Question
Le domande frequenti per l’attivazione della suite
1. Come iniziare con NEITCUS? Qual è il processo di onboarding??
- Analisi Azienda
- Configurazione piattaforma
- Adattamento ai sistemi ERP
- Addestramento
- Go Live
- Tutto in cloud senza installazioni
2. NEITCUS® si integra con i miei sistemi attuali (ERP, software contabile)?
Sì! NEITCUS® è progettato per integrarsi perfettamente con i sistemi che già utilizzi. Che tu usi SAP, TeamSystem, Zucchetti o altri software contabili, NEITCUS® si connette senza problemi. Non c'è nessuna necessità di modificare i tuoi processi attuali. I dati vengono estratti automaticamente e trasformati in insights finanziari grazie alla nostra AI.
3. Devo installare qualcosa sul mio server o nel mio ufficio?
No, assolutamente no. NEITCUS® è una soluzione completamente Cloud. Puoi accedervi da qualsiasi dispositivo (computer, tablet, smartphone) senza dover installare nulla. Ciò significa:
- Nessun costo aggiuntivo IT
- Accesso da qualsiasi dispositivo
- Upgrade automatici
- Backup e sicurezza gestiti da noi
4. Quali analisi finanziarie mi fornisce NEITCUS®?
NEITCUS® offre una suite completa di dashboard e analisi.
- Revenue Analytics - analizza i ricavi in tempo reale con profiling e previsioni
- Cash Management - gestisci il flusso di cassa e fai previsioni finanziarie accurate
- Risk Management - identifica e valuta i rischi con AI
- Relationship Analytics - analizza le relazioni con i tuoi clienti e fornitori
- Revenue Analytics - analizza i ricavi in tempo reale con profiling e previsioni
- Cash Management - gestisci il flusso di cassa e fai previsioni finanziarie accurate
- Playground Dashboard - simula scenari finanziari con what-if analysis in tempo reale
Ogni dashboard fornisce indicatori chiari e analisi narrative generate da AI che ti aiutano a prendere decisioni più consapevoli.
5. Quale è la differenza tra il modello Proattivo di NEITCUS® e i sistemi tradizionali?
Fondamentale. I sistemi contabili tradizionali sono principalmente Reattivi, elaborano quello che è già successo. NEITCUS invece è Proattivo.
- Reattivo (tradizionale): Vedi i risultati DOPO che sono accaduti
- Proattivo (NEITCUS): Anticipi i problemi e le opportunità PRIMA che accadano
Grazie all'AI, NEITCUS® identifica trend, anomalie e opportunità nascoste nei tuoi dati finanziari. In questo modo puoi agire tempestivamente anziché subire passivamente i risultati.
6. Come funziona la generazione automatica di analisi narrative?
NEITCUS trasforma i dati contabili in storie intelligibili. La nostra AI analizza i tuoi dati finanziari e genera automaticamente.
- Sommari esecutivi dei risultati finanziari
- Spiegazioni dei trend e anomalie
- Raccomandazioni strategiche basate sui dati
- Comparativi periodo su periodo
Non dovrai più passare ore a compilare report manuali o a cercare di capire cosa significano i numeri. L'AI lo fa per te, in minuti.
7. Dove sono archiviati i miei dati? Sono davvero al sicuro?
I tuoi dati sono archiviati esclusivamente su server italiani certificati gestiti da Seeweb, un data center con gli standard di sicurezza più alti
- Crittografia end-to-end per tutti i dati in transito
- Backup automatici e ridondanza geografica
- Compliance GDPR, ISO 27001 e normative internazionali
- Sovranità dei dati garantita: i tuoi dati restano in Italia
I tuoi dati restano sempre tuoi e non sono mai condivisi con terze parti senza il tuo esplicito consenso.
8. NEITCUS® è conforme alle normative sulla privacy (GDPR) e come protegge i miei dati sensibili?
Sì, completamente. NEITCUS® è progettato e gestito secondo i più stretti standard normativi
- GDPR (General Data Protection Regulation) - protezione dei dati personali
- ISO 27001 - gestione della sicurezza dell'informazione
- Conformità alle normative contabili italiane ed europee
L'intelligenza artificiale di NEITCUS® NON accede mai ai tuoi dati sensibili grezzi. Funziona esclusivamente su dati strutturati, anonimizzati e numeri aggregati. L'inference provider (REGOLO.AI) è italiano, garantendo ulteriore sovranità nel processamento dell'AI.
9. Se cambio commercialista o software di contabilità, perdo i dati?
No, non perdi nulla. Le analisi e i report già generati restano tutti disponibili sulla piattaforma.
Tuttavia per continuare ad alimentare NEITCUS® con i nuovi dati contabili sarà necessario rifare il setup iniziale di mappatura del piano dei conti, perché ogni software contabile esporta i dati con struttura e codifiche diverse. Il tempo e il costo di questo riallineamento vengono valutati caso per caso in base alla complessità del nuovo piano dei conti.
In sintesi: i dati storici non si perdono, serve solo riconfigurare il collegamento con la nuova fonte dati.
1. Quali sono le versioni disponibili?
Sono disponibili tre versioni di NEITCUS®
PRO:
- Dashboard Economic
- Dashboard Financial
- Dashboard Banking
- Dashboard Partners
- Report CFO Level Periodico
- Report CFO Level Annuale
PLAYGROUND:
- Tutto della versione PRO
- Playground dashboard per simulazioni
- WebApp Chatbot Valutazioni AI
ON DEMAND:
- Tutto della versione PLAYGROUND
- Sviluppo moduli personalizzati
2. Quanto costa NEITCUS®?
NEITCUS® è venduto con licenza modalità SaaS ed il costo delle versioni è il seguente:
- PRO: € 99,00 / mese
- PLAYGROUND: € 149,00 / mese
- Enterprise: a preventivo
Tutti i costi si intendono IVA esclusa.
1. Su quali modelli si basano i risultati prodotti da NEITCUS®?
Tutti i calcoli di NEITCUS® si basano su modelli consolidati della prassi contabile e finanziaria italiana e internazionale. Vengono applicate le formule standard utilizzate da commercialisti, analisti finanziari e istituti bancari.
In particolare:
- Conto Economico (EBITDA, margini, break-even): classificazione per natura dei costi conforme allo schema di bilancio del Codice Civile (art. 2425) e ai principi contabili OIC
- Stato Patrimoniale (liquidità, crediti, debiti, patrimonio netto): saldi calcolati secondo lo schema art. 2424 c.c. e principi OIC 14, 15, 19
- Cash Flow: metodo indiretto ispirato al Rendiconto Finanziario OIC 10
- Indici bancari (DSCR, Debt/EBITDA, Current Ratio): le stesse metriche utilizzate dal sistema bancario per la valutazione del merito creditizio, richieste anche dal Codice della Crisi d'Impresa (D.Lgs. 14/2019) come indicatori di allerta
- Rating simulato: modello di scoring pesato su DSCR, Debt/EBITDA e Current Ratio, ispirato alle scale internazionali (S&P/Moody's) e alle linee guida EBA sulla concessione del credito
- Margine di Contribuzione e Break-even: analisi CVP (Costi-Volumi-Profitto), modello standard nel controllo di gestione, con distinzione costi variabili/fissi e auto-adattamento per aziende con o senza magazzino
Tutti i dati partono dal Libro Giornale dell'azienda.
2. Qual è il valore dell'Intelligenza Artificiale in NEITCUS®?
In NEITCUS l'Intelligenza Artificiale non calcola i numeri: li interpreta. Tutti i KPI, gli indici e le proiezioni sono calcolati con formule deterministiche verificabili (vedi FAQ 1). L'AI interviene dopo, per trasformare i dati in informazioni comprensibili.
In pratica la AI:
- Commenta le dashboard in tempo reale, contestualizzando i risultati rispetto al settore, alla dimensione e alla storia dell'azienda
- Risponde alle domande dell'imprenditore in linguaggio naturale (es. "perché la liquidità è calata questo trimestre?"), basandosi esclusivamente sui dati reali
- Scrive i report con analisi narrative professionali: sintesi esecutiva, analisi SWOT, benchmark di settore, piano d'azione, tutto ancorato ai numeri effettivi
- Analizza scenari what-if nel Playground: quando l'utente simula decisioni, l'AI spiega la catena causa-effetto e suggerisce le leve più efficaci
- Interpreta le previsioni generate dal motore statistico, spiegando trend, stagionalità e segnali di allerta in modo comprensibile
Il modello AI utilizzato è REGOLO.AI (infrastruttura italiana). Ogni risposta è vincolata ai dati contabili reali dell'azienda: l'AI non può inventare numeri né formulare analisi non supportate dai dati.
3. Da dove provengono i dati di benchmark settoriale?
I benchmark di settore utilizzati per il posizionamento competitivo vengono generati dal modello di Intelligenza Artificiale REGOLO.AI, che li elabora sulla base della propria conoscenza delle statistiche economiche italiane (fonti ISTAT, Unioncamere, Mediocredito Centrale, banche dati settoriali).
Il sistema fornisce a REGOLO.AI il profilo completo dell'azienda (settore, codice ATECO, territorio, dimensione) e richiede valori di riferimento specifici per quel segmento: media di settore e top performer su 7 indicatori chiave (Margine Lordo, EBITDA, ROI, Current Ratio, DSO, Customer Retention, Ricavi per Dipendente).
NEITCUS® confronta poi automaticamente i KPI reali dell'azienda con questi riferimenti, calcolando il posizionamento (Eccellente / Sopra la media / Nella media / Sotto la media) in modo deterministico.
Importante: i benchmark sono indicativi e servono come ordine di grandezza per capire dove si colloca l'azienda rispetto al proprio settore. Non sostituiscono un'analisi comparativa su database certificati.
I KPI dell'azienda, invece, sono sempre calcolati dai dati contabili reali.
1. Come posso contattare il supporto di NEITCUS®
Puoi raggiungerci tramite email all'indirizzo support@neitcus.com oppure attraverso il modulo di contatto nella pagina "Contatti" del sito. Il nostro team risponde entro 24 ore lavorative.
2. Esiste una documentazione o una guida per iniziare a usare NEITCUS®
Sì! Nella sezione "Documentazione" trovi guide e documentazione aggiornata per aiutarti a configurare e utilizzare al meglio NEITCUS®. Per esigenze più specifiche puoi richiedere una sessione di onboarding dedicata.
3. Cosa succede se riscontro un problema tecnico durante l'utilizzo della piattaforma?
In caso di malfunzionamenti puoi aprire un ticket di supporto direttamente dalla tua area riservata https://ticketing.neitcus.com